Home

Stellenausschreibung

IT-Assistent*in Helpdesk & Support

Wir suchen zum 01.02.2019 eine/n

IT-Assistent*in Helpdesk & Support

Am Max-Planck-Institut für demografische Forschung in Rostock untersuchen Forscher aus aller Welt den demografischen Wandel, Alterung und Geburtenverhalten, digitale Demografie und andere Themen der demografischen Grundlagenforschung.

Das Institut ist eine der größten demografischen Forschungseinrichtungen in Europa und zählt zu den internationalen Spitzeninstituten in dieser Disziplin.

Ihre Aufgaben

  • First Level Support für ca. 200 Mitarbeiter und Gäste (Hardware inkl. mobile Endgeräte, MS Windows, IOS, Android, MS Office, Standard- und wissenschaftliche Software, LAN, WLAN, VPN, usw.)
  • selbständige Fehleranalyse, Priorisierung und Störungsbeseitigung
  • Management von PCs, Druckern und weiteren Peripheriegeräten
  • Beschaffung, Inventur, Dokumentation
  • Vorbereitung und Durchführung von Schulungen
  • Mitwirkung bei der Verwaltung von Servern, LAN- und SAN-Komponenten, Datensicherung, IT-Sicherheit, TK-Anlage u.a.

Das bringen Sie mit

  • abgeschlossene Ausbildung und erste Erfahrungen als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse
  • gute Englischkenntnisse
  • Interesse an allen Aspekten moderner IT
  • Teamfähigkeit, Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten

  • Vollzeitbeschäftigung (39 Stunden/ Woche)
  • Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD Bund) gemäß Entgeltgruppe 8 bei Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen
  • flexible Gestaltung der Arbeitszeiten mit Zeiterfassung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements

Die Stelle ist zunächst auf drei Jahre befristet. Eine Entfristung der Stelle wird angestrebt.

Frauen werden besonders gebeten sich zu bewerben, da die Max-Planck-Gesellschaft eine Erhöhung des Frauenanteils in den Bereichen anstrebt, in denen sie unterrepräsentiert sind.

Die Max-Planck-Gesellschaft hat sich zum Ziel gesetzt, mehr schwerbehinderte Menschen zu beschäftigen. Bewerbungen Schwerbehinderter sind ausdrücklich erwünscht.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte schriftlich bis zum 25.11.2018 an das
Max-Planck-Institut für demografische Forschung
z. Hd. Fr. Gosselck
Konrad-Zuse-Straße 1
18057 Rostock

oder per eMail an apply-it@demogr.mpg.de

Vernetzen